Envíos y devoluciones

Envíos y Devoluciones

Los gastos de envío serán por cuenta del cliente. Estos gastos podrán variar en función del destino de la entrega del pedido, elegido por el cliente y de la forma de pago seleccionada (transferencia , paypal o tarjeta)
El pedido minimo es de 10 euros + Iva. Si usted a escogido la modalidad de transferencia bancaria la entrega se realizará una vez confirmado la recepción del importe de la transferencia bancaria. Rogamos envíen copia de la confirmación de la transferencia mediante correo electrónico a info@tiendaesoterica.org

Las entregas que se realicen mediante mensajería en el territorio de España Peninsular y Portugal llegarán a su destino de 3 a 7 días hábiles.  En caso de no encontrar a persona alguna que reciba y firme la confirmación de entrega en la dirección especificada por Vd., el servicio de mensajería no entregará material alguno. En esta circunstancia nos pondremos en contacto con Vd.

Si desea información sobre las tarifas de transporte, por favor, póngase en contacto con nosotros  por correo electrónico en info@tiendaesoterica.org

Devoluciones

Si Vd. no está satisfecho con el producto adquirido dispone de un plazo de siete (7) días naturales, a contar desde la fecha de entrega del citado producto, para ejercitar su derecho de desistimiento, solicitar su devolución y, en su caso, remitirlo a Tiendaesoterica.Org en perfecto estado de venta y sin abrir. En este sentido, deberá acreditar por cualquier forma admitida en derecho el ejercicio de su derecho de desistimiento ante trapillo.com poniéndose en contacto en la siguiente dirección:

Tiendaesoterica.org

Sinforiano Madroñero nº25 local  9 a06011 Badajoz, España

Correo electrónico : info@tiendaesoterica.org (Rogamos indiquen su número de factura en para acelerar la gestión)

En el supuesto de devolución del producto adquirido los gastos de envío serán asumidos por el comprador y el producto será retornado a tiendaesoterica.org sin abrir, en su embalaje original y en perfectas condiciones. tiendaesoterica.org asumirá todos los gastos de envío en aquellos supuestos para los cuales el producto tuviera que ser retornado por un error cometido por tiendaesoterica.org o bien por defecto del producto en la puesta en marcha del mismo. Una vez que tiendaesoterica.org haya recibido el producto devuelto, revisará y comprobará su estado de conservación y, en su caso, abonará al comprador las sumas pagadas, a excepcion de los gastos de envio, todo ello en un plazo máximo de 30 días a contar desde el momento en que el comprador haya acreditado ante tiendaesoterica.org el ejercicio de su derecho de desistimiento. En cualquier caso no se procederá a la devolución de las sumas pagadas si tiendaesoterica.org no dispone físicamente en sus instalaciones del producto devuelto en el plazo indicado. Con independencia del ejercicio del derecho de desistimiento y de devolución del producto adquirido, la garantía del mismo se regulará de forma independiente por lo dispuesto en la vigente Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y, en todo caso, por las condiciones y los términos de garantía que se incluyan y sean de aplicación a los productos adquiridos por el comprador.